常问问题

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购买之前

这取决于您的锻炼时长、锻炼内容、您的身体尺寸以及您的饮食结构和目标。根据粗略的经验法则,30 分钟内每公斤体重摄入约 1/2 克蛋白质将有助于促进肌肉组织的恢复和修复。

产品

不,我们的涂抹酱不适合素食主义者,因为它们是用乳清分离蛋白制成的,这是奶酪的副产品。

不,我们的产品中不使用任何精制糖,而是使用一种称为阿洛酮糖的成分,这种成分不会被人体代谢。

是的。所有 PRO 产品均不含麸质。

我们有 Bourbon VanilIa 和经典可可乳清分离蛋白的样品,可在其产品页面上购买,每份售价 4.50 美元。它们是50克小袋,一份。

乳清分离蛋白和高蛋白涂抹酱的最佳储存方法是存放在阴凉、干燥的地方,并正确密封。仅当室温超过 27°C 时才应使用冷藏。

SuperMilk 必须冷藏于 4°C 以下,并在开封后 14 天内食用。

包装上清楚地列出了有效期。我们致力于保持小批量,以确保我们产品的最大新鲜度。

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订单/付款

您可以在结账时选择您喜欢的付款方式。

我们接受

我们接受本地和国际客户所有主要信用卡和借记卡(包括 Visa 和 Mastercard)的安全付款。结帐时也可以使用 PayPal。

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• 检查卡的详细信息是否输入正确,包括到期日期。
• 确保您输入的安全码正确——这是卡背面的三位数。
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• 如果您已尝试以上所有方法,请尝试使用另一张卡付款。

一笔订单只能应用一个折扣/优惠券代码,并且不能与任何其他优惠(包括促销商品和减少库存)一起使用。我们保留随时更新或更改的权利。

运输/退货/隐私问题

不幸的是,订单发货后我们无法取消您的订单。所有销售均为最终销售。如果您在订单中收到了错误的产品,请给我们发送电子邮件,我们将立即为您提供支持。

有时确认电子邮件可能需要一分钟才能发送。如果您仍未收到,请务必检查您的垃圾邮件/垃圾文件夹。

您的订单应该会在 2-3 个工作日内送达。

工作日是指周一至周五,因此不包括周六或周日以及公共假期。

PRO 在新加坡为所有超过 30 美元的订单提供免费送货服务。

是的。目前,PRO 运送到的国家和地区包括阿联酋、澳大利亚、新西兰、新加坡、马来西亚、泰国和香港特别行政区。对于从新加坡发货的国际订单,运费会根据所选的运输方式和距离等因素而有所不同。

我们不断努力将我们的产品推向更多国家。如果您没有收到此服务,请留意此列表,因为此列表正在不断增长!您还可以通过我们的联系表联系我们的支持团队,检查我们是否运送到您所在的国家/地区。

万一您遇到任何损坏的产品,请通过电子邮件向我们发送受影响区域的照片和您的订单号。我们的支持团队将尽力为您提供帮助。

附属公司/公司

当然!我们很高兴收到您的来信。我们的品牌大使计划即将推出。请稍后再回来查看更多详细信息。

嗨,是的,我们愿意!对于公司订单,请填写此处的表格。

绝对地!我们将根据您订购的数量看看我们能做什么。请在此处联系我们,我们的销售团队将与您联系。

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