Pertanyaan Umum

Hal ini tergantung pada durasi latihan Anda, jenis latihan Anda, dan ukuran fisik Anda, serta struktur dan tujuan diet Anda. Sebagai aturan umum, sekitar 1/2 gram protein per kilogram berat badan yang dikonsumsi dalam waktu 30 menit akan membantu mendorong pemulihan dan perbaikan jaringan otot.

Tidak, olesan kami tidak ramah vegan, karena dibuat dari isolat protein whey, yang merupakan produk sampingan dari keju.

Tidak, kami tidak menggunakan gula rafinasi apa pun dalam produk kami, melainkan kami menggunakan bahan yang disebut Allulose, yang tidak dimetabolisme oleh tubuh.

Ya. Semua produk PRO bebas gluten.

Kami memiliki ukuran sampel Bourbon VanilIa dan Isolat Protein Whey Kakao Klasik kami yang tersedia untuk dibeli di halaman produk mereka masing-masing seharga $4,50. Isinya 50g sachet, yang merupakan satu porsi.

Metode penyimpanan terbaik untuk Whey Protein Isolate dan High Protein Spread adalah di tempat sejuk, kering, dan tertutup rapat. Pendinginan hanya boleh digunakan ketika suhu ruangan melebihi 27°C.

SuperMilk harus disimpan di lemari es pada suhu di bawah 4°C dan dikonsumsi dalam waktu 14 hari setelah dibuka.

Tanggal kadaluwarsanya tertera jelas di kemasannya. Kami berkomitmen untuk menjaga ukuran batch kami tetap kecil untuk memastikan kesegaran maksimum produk kami.

Bagikan detail tentang kebijakan pengiriman, pengembalian barang, atau layanan pelanggan Anda.

Anda dapat memilih metode pembayaran pilihan Anda saat checkout.

Kami menerima

Kami menerima pembayaran aman untuk pelanggan lokal & internasional semua kartu kredit dan debit utama, termasuk Visa dan Mastercard. PayPal juga tersedia saat checkout.

Perlu diperhatikan bahwa biaya penukaran tambahan mungkin berlaku jika mata uang Anda selain dolar SGD.

• Periksa rincian kartu yang dimasukkan dengan benar, termasuk tanggal kadaluwarsanya.
• Pastikan Anda memasukkan kode keamanan dengan benar – yaitu tiga digit angka di bagian belakang kartu Anda.
• Penerbit kartu Anda mungkin telah menolak pembayaran – karena mereka tidak memberi tahu kami alasannya, sebaiknya tanyakan kepada mereka.
• Jika Anda sudah mencoba semua cara di atas, coba bayar dengan kartu lain.

Hanya satu kode diskon/kupon yang dapat diterapkan pada pesanan dan tidak dapat digunakan bersamaan dengan penawaran lainnya, termasuk item obral dan pengurangan stok. Kami berhak memperbarui atau mengubahnya kapan saja.

Sayangnya, kami tidak dapat membatalkan pesanan Anda setelah dikirimkan. Semua penjualan bersifat final. Jika Anda menerima produk yang salah dalam pesanan Anda, silakan kirim email kepada kami dan kami akan segera mendukung Anda.

Terkadang email konfirmasi memerlukan waktu beberapa menit untuk dikirim. Jika Anda masih belum menerimanya, pastikan untuk memeriksa folder spam/sampah Anda.

Pesanan Anda akan tiba dalam 2-3 hari kerja.

Hari kerja mengacu pada hari Senin - Jumat dan oleh karena itu tidak termasuk hari Sabtu atau Minggu serta Hari Libur Nasional.

PRO menawarkan pengiriman gratis untuk semua pesanan di atas $30 di Singapura.

Ya. Saat ini, PRO mengirim ke negara dan wilayah termasuk Uni Emirat Arab, Australia, Selandia Baru, Singapura, Malaysia, Thailand, dan Hong Kong SAR. Untuk pesanan internasional yang dikirim dari Singapura, biaya pengiriman akan bervariasi tergantung pada metode pengiriman yang dipilih dan jarak serta faktor lainnya.

Kami terus berupaya untuk menghadirkan produk kami ke lebih banyak negara. Jika Anda tidak puas dengan hal ini, waspadalah karena daftar ini terus bertambah! Anda juga dapat menghubungi tim dukungan kami melalui Formulir Kontak untuk memeriksa apakah kami mengirim ke negara Anda.

Untuk pertanyaan-pertanyaan ini dan lebih banyak lagi, silakan lihat:

https://pro-snacks.com/policies/refund-policy

https://pro-snacks.com/policies/privacy-policy

Jika Anda menemukan produk yang rusak, silakan kirim email kepada kami dengan foto area yang terkena dampak dan nomor pesanan Anda. Tim dukungan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu Anda.

Tentu saja! kami ingin mendengar pendapat Anda. Program Brand Ambassador kami akan segera hadir. Periksa kembali lagi sebentar lagi untuk detail lebih lanjut.

Hai, ya, kami tahu! Untuk pemesanan korporat, silakan isi formulir di sini.

Sangat! Kami akan melihat apa yang dapat kami lakukan tergantung pada jumlah yang Anda pesan. Silakan hubungi kami di sini dan tim penjualan kami akan menghubungi Anda kembali.

Jika Anda lupa kata sandi Anda, pada halaman login, klik 'Lupa Kata Sandi Saya'. Masukkan alamat email Anda dan tautan setel ulang kata sandi Anda akan dikirimkan kepada Anda.

Di bagian bawah setiap buletin email yang kami kirimkan, terdapat tautan ke 'Berhenti Berlangganan'. Cukup klik tautan ini untuk dihapus dari surat berikutnya.

Masuk ke akun Anda dari situs web kami. Anda hanya dapat mengubah Alamat Pengiriman Anda secara online. Jika Anda ingin mengubah detail akun apa pun, Anda dapat mengirim email kepada kami untuk melakukan perubahan atas nama Anda.